[et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Text” _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” locked=”off” collapsed=”on” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”5138c454-be54-4233-bd3b-f8e6a8747976″ global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”73121f80-a3ef-4484-8763-c3f18e3c56d2″ global_colors_info=”{}”][et_pb_heading title=”Strategic Insights for CEOs” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”f0c675ea-2574-4d0e-b725-30f8550a8550″ title_level=”h4″ title_font=”IBM Plex Sans|IBM Plex Sans Condensed_weight||on|||||” title_text_color=”#1d3557″ title_font_size=”14px” title_letter_spacing=”1px” title_line_height=”1.4em” custom_margin=”||10px||false|false” title_font_size_tablet=”13px” title_font_size_phone=”13px” title_font_size_last_edited=”on|desktop” global_colors_info=”{%22#1d3557%22:%91%22title_text_color%22%93}”][\/et_pb_heading][et_pb_heading title=”Perspectives 2024 : les 05 priorit\u00e9s des chefs d\u2019entreprise en Alg\u00e9rie” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”c33f07d9-41e0-421a-8799-5799df695cce” title_level=”h2″ title_font=”IBM Plex Sans Condensed|IBM Plex Sans Condensed_weight|||||||” title_text_color=”#111111″ title_font_size=”50px” title_line_height=”1.2em” custom_margin=”||10px||false|false” title_font_size_tablet=”28px” title_font_size_phone=”20px” title_font_size_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_heading][et_pb_image src=”https:\/\/prime-field.com\/dz\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/02\/2024.webp” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” alt=”Primefield Priorit\u00e9s 2024″ title_text=”Primefield Priorit\u00e9s 2024″ hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″][\/et_pb_image][et_pb_text quote_border_color=”#457b9d” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”2c55a9c4-feed-423b-9edb-ae0b5b365cac” text_font=”IBM Plex Sans|IBM Plex Sans_weight|||||||” text_text_color=”rgba(0,0,0,0.64)” text_font_size=”16px” text_line_height=”1.75em” link_font=”|IBM Plex Sans_weight|||||||” link_text_color=”#1d3557″ quote_font=”IBM Plex Sans Condensed|IBM Plex Sans Condensed_weight|||||||” quote_text_color=”#111111″ header_font=”IBM Plex Sans Condensed|IBM Plex Sans Condensed_weight|||||||” header_text_color=”#111111″ header_font_size=”72px” header_line_height=”1.15em” header_2_font=”IBM Plex Sans Condensed|IBM Plex Sans Condensed_weight|||||||” header_2_text_color=”#111111″ header_2_font_size=”50px” header_2_line_height=”1.2em” header_3_font=”IBM Plex Sans Condensed|IBM Plex Sans Condensed_weight|||||||” header_3_text_color=”#111111″ header_3_font_size=”32px” header_3_line_height=”1.3em” header_4_font=”IBM Plex Sans Condensed|IBM Plex Sans Condensed_weight|||||||” header_4_text_color=”#111111″ header_4_font_size=”24px” header_4_line_height=”1.4em” header_5_font=”IBM Plex Sans Condensed|IBM Plex Sans Condensed_weight|||||||” header_5_text_color=”#111111″ header_5_font_size=”18px” header_5_line_height=”1.4em” header_6_font=”IBM Plex Sans Condensed|IBM Plex Sans Condensed_weight|||||||” header_6_text_color=”#111111″ header_6_line_height=”1.5em” custom_margin=”||||false|false” text_font_size_tablet=”15px” text_font_size_phone=”14px” text_font_size_last_edited=”on|phone” header_font_size_tablet=”40px” header_font_size_phone=”24px” header_font_size_last_edited=”on|desktop” header_2_font_size_tablet=”28px” header_2_font_size_phone=”20px” header_2_font_size_last_edited=”on|phone” header_3_font_size_tablet=”22px” header_3_font_size_phone=”17px” header_3_font_size_last_edited=”on|phone” header_4_font_size_tablet=”18px” header_4_font_size_phone=”15px” header_4_font_size_last_edited=”on|tablet” header_5_font_size_tablet=”15px” header_5_font_size_phone=”14px” header_5_font_size_last_edited=”on|desktop” header_6_font_size_tablet=”13px” header_6_font_size_phone=”13px” header_6_font_size_last_edited=”on|desktop” locked=”off” global_colors_info=”{%22gcid-36fd78a7-34bc-404d-873c-dafa34efaae5%22:%91%22icon_color%22,%22icon_color%22%93}” body_font_size_tablet=”15px” body_font_size_phone=”14px” body_font_size_last_edited=”on|desktop”]<\/p>\n
Dans le monde des affaires en Alg\u00e9rie, les chefs d\u2019entreprise sont confront\u00e9s \u00e0 un d\u00e9fi majeur : concilier le confort de l\u2019habituel avec une r\u00e9alit\u00e9 nationale et mondiale en constante mutation. Centr\u00e9es sur des march\u00e9s locaux, les entreprises alg\u00e9riennes sont aujourd\u2019hui appel\u00e9es \u00e0 embrasser des changements \u00e9conomiques, politiques et sociaux.\u00a0<\/p>\n
En 2024, les dirigeants d\u2019entreprises alg\u00e9riens doivent red\u00e9finir leurs strat\u00e9gies, au-del\u00e0 de certaines tendances \u00e9ph\u00e9m\u00e8res et ph\u00e9nom\u00e8nes de modes, en se concentrant sur des imp\u00e9ratifs fondamentaux. Ce n\u2019est plus seulement de leadership ou de vision qu\u2019il s\u2019agit, mais de mise en place de mesures concr\u00e8tes et r\u00e9alistes. Les d\u00e9fis r\u00e9cents, tels que la crise multidimensionnelle que le pays a connue, et la pand\u00e9mie du COVID-19, ont fa\u00e7onn\u00e9 un terrain de jeu o\u00f9 la pr\u00e9voyance, l\u2019innovation et un engagement envers le changement sont cruciaux.<\/p>\n
Cet article offre aux chefs d\u2019entreprises, dirigeants et stakeholders des balises pour naviguer dans ce paysage en mutation. Il explore les 05 axes prioritaires essentiels pour l\u2019entreprise en 2024 : de la digitalisation des processus \u00e0 l\u2019adaptation aux r\u00e9alit\u00e9s g\u00e9opolitiques, en passant par l\u2019approche centr\u00e9e sur le client et la gestion des crises. A chaque priorit\u00e9 d\u00e9finie ici est associ\u00e9e une s\u00e9rie de recommandations pratiques propos\u00e9es par Primefield pour construire des organisations r\u00e9siliantes et proactives.<\/p>\n
\u00a0<\/b><\/p>\nPRIORITE 01 : Gestion des risques et capacit\u00e9 d\u2019adaptation en temps de crise<\/b><\/h2>\n
L\u2019environnement \u00e9conomique alg\u00e9rien a \u00e9t\u00e9 significativement perturb\u00e9 par deux crises majeures \u2013 les turbulences socio-politico-\u00e9conomiques survenues en cons\u00e9quence du Hirak en 2019, et la pand\u00e9mie mondiale de COVID-19. Ces \u00e9v\u00e9nements n\u2019ont pas seulement eu des impacts imm\u00e9diats et profonds sur la vie quotidienne mais continuent de fa\u00e7onner la dynamique politique, \u00e9conomique et sociale du pays. Les cons\u00e9quences du Hirak ont impact\u00e9 le paradigme de la prise de d\u00e9cision, et red\u00e9fini les responsabilit\u00e9s des dirigeants et chefs d\u2019entreprises. Parall\u00e8lement, la pand\u00e9mie de COVID-19 a engendr\u00e9 des d\u00e9fis sans pr\u00e9c\u00e9dent, entra\u00eenant des fermetures d\u2019entreprises, des crises financi\u00e8res, et un changement dans la dynamique du travail mondial, avec le t\u00e9l\u00e9travail devenant une norme, ou presque \u2026\u00a0<\/span><\/p>\n L\u2019absence d\u2019une approche proactive en mati\u00e8re de gestion des risques et de pr\u00e9paration aux crises a laiss\u00e9 de nombreuses entreprises dans des situations o\u00f9 le contr\u00f4le des d\u00e9g\u00e2ts (Damage Control) devient la strat\u00e9gie principale\u2026<\/p>\n Les causes sous-jacentes des d\u00e9fis rencontr\u00e9s par les entreprises dans la gestion des crises et l\u2019adaptation aux risques d\u00e9coulent d\u2019un manque de culture robuste de strat\u00e9gie et de sensibilisation aux risques. Le contexte alg\u00e9rien, marqu\u00e9 par des turbulences multiples et des actualisations r\u00e9guli\u00e8res des textes de lois, exacerbe la difficult\u00e9 d\u2019anticiper et de se pr\u00e9parer \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements impr\u00e9vus. L\u2019absence d\u2019une approche syst\u00e9matique de la gestion des risques contribue \u00e0 la nature r\u00e9active plut\u00f4t que proactive de la r\u00e9ponse aux crises.<\/p>\n \u00a0<\/b><\/p>\n Dans un sondage que nous avons r\u00e9alis\u00e9 aupr\u00e8s de 100 entreprises, plus de 60% signalent des difficult\u00e9s \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 des donn\u00e9es de march\u00e9 pertinentes et actualis\u00e9es, limitant ainsi leur capacit\u00e9 \u00e0 prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es.<\/p>\n La disponibilit\u00e9 et la fiabilit\u00e9 des donn\u00e9es en Alg\u00e9rie repr\u00e9sente un d\u00e9fi de taille, en particulier lors de la conduite d\u2019\u00e9tudes de march\u00e9 et d\u2019\u00e9valuations d\u2019entreprises. L\u2019absence de donn\u00e9es accessibles et fiables entrave l\u2019efficacit\u00e9 des processus de recherche primaire et secondaire. La collecte initiale des donn\u00e9es devient une t\u00e2che ardue, soulevant des questions sur les donn\u00e9es \u00e0 collecter et comment en tirer des \u00e9claircissements significatifs. Cette situation est accentu\u00e9e par la raret\u00e9 des statistiques fiables.\u00a0<\/span><\/p>\n Le d\u00e9fi ne r\u00e9side pas seulement dans l\u2019acc\u00e8s et la collecte de donn\u00e9es mais aussi dans le choix par les entreprises des donn\u00e9es \u00e0 collecter, et de la capacit\u00e9 d\u2019interpr\u00e9ter, d\u00e9crypter et analyser les donn\u00e9es une fois collect\u00e9es.\u00a0<\/span><\/p>\n \u00a0<\/b><\/p>\n L\u2019\u00e9conomie alg\u00e9rienne, traditionnellement quelque peu isol\u00e9e des fluctuations \u00e9conomiques mondiales, principalement \u00e0 cause (\u201cgr\u00e2ce \u00e0\u201d par moments avouons-le) d\u2019une politique protectionniste, reconna\u00eet de plus en plus l\u2019interconnexion du monde. Malgr\u00e9 la tendance \u00e0 op\u00e9rer dans un march\u00e9 plus localis\u00e9, la r\u00e9alit\u00e9 est que le monde \u00e9volue \u00e0 un rythme sans pr\u00e9c\u00e9dent, marqu\u00e9 par des changements constants, des mutations et des dynamiques nouvelles. Les chefs d\u2019entreprises en Alg\u00e9rie r\u00e9alisent l\u2019importance de rester inform\u00e9s des affaires mondiales, de comprendre les d\u00e9fis internationaux \u00e9mergents et d\u2019\u00eatre proactifs dans l\u2019adaptation de leurs entreprises pour capitaliser sur les opportunit\u00e9s \u00e9mergentes.<\/p>\n Les dirigeants d\u2019entreprise ont pu s\u2019habituer \u00e0 un environnement commercial o\u00f9 l\u2019impact des affaires internationales sur leurs op\u00e9rations quotidiennes \u00e9tait minimal. Cependant, cette approche isolationniste devient obsol\u00e8te \u00e0 mesure que les entreprises sont affect\u00e9es par les tendances et les d\u00e9fis mondiaux.\u00a0<\/span><\/p>\n Qu\u2019il s\u2019agisse de pand\u00e9mie du COVID-19, du conflit Russo-Ukrainien, des turbulences diplomatiques entre l\u2019Alg\u00e9rie et l\u2019Espagne, ou des multiples conflits \u00e0 intensit\u00e9s variables qui secouent la r\u00e9gion, l\u2019impact des r\u00e9centes crises \u00e0 dimensions r\u00e9gionales, ou globales a d\u00e9montr\u00e9 l\u2019importance pour les chefs d\u2019entreprises de se maintenir inform\u00e9s en temps r\u00e9el des tenants et aboutissants de ce qui se passe dans le monde. Cela implique pour les stakeholders une veille continue certes, mais aussi une recherche active d\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information, et surtout un acc\u00e8s aux d\u00e9cryptages et analyses particuli\u00e8rement relatifs \u00e0 l\u2019impact des \u00e9v\u00e8nement mondiaux sur leur propre business.\u00a0<\/span><\/p>\n \u00a0<\/b><\/p>\n \u201cNous, on ne fait pas de politique\u201d, voici une d\u00e9claration bien candide que nous entendons souvent. D\u00e8s qu\u2019on est chef d\u2019entreprise, on est plein dedans. Une entreprise est impact\u00e9e par toute d\u00e9cision politique, et influence \u00e0 son tour, \u00e0 des degr\u00e9s diff\u00e9rents, les d\u00e9cisions politiques de mani\u00e8re directe ou indirecte. Bien entendu, il ne s\u2019agit pas de politique partisane ici. \u00a0<\/span><\/p>\n L\u2019intersection de la politique et des affaires oblige les chefs d\u2019entreprise \u00e0 ma\u00eetriser les rouages uniques et complexes des relations gouvernementales. Le paysage est caract\u00e9ris\u00e9 par des codes et pratiques distinctifs au sein de l\u2019administration alg\u00e9rienne, exigeant une approche nuanc\u00e9e de la communication, du d\u00e9bat et une compr\u00e9hension approfondie des cadres r\u00e9glementaires. L\u2019impact des d\u00e9cisions gouvernementales sur les op\u00e9rations commerciales est consid\u00e9rable, faisant des relations gouvernementales efficaces un aspect critique de la gestion strat\u00e9gique des entreprises.\u00a0<\/span><\/p>\n La fusion des sph\u00e8res politiques et commerciales n\u00e9cessite un \u00e9quilibre d\u00e9licat, o\u00f9 les stakeholders d\u2019entreprises doivent ma\u00eetriser le langage sp\u00e9cifique, les termes et les expressions acceptables par l\u2019administration. Ne pas adh\u00e9rer \u00e0 ces nuances peut avoir de graves cons\u00e9quences, illustr\u00e9es par des cas o\u00f9 des entreprises ont subi des revers significatifs en raison d\u2019une mauvaise utilisation maladroite du vocabulaire.<\/p>\n Tenter d\u2019imposer des mentalit\u00e9s ou des approches op\u00e9rationnelles externes dans les relations avec l\u2019administration alg\u00e9rienne est souvent contre-productif. Les multinationales font souvent cette erreur, mais pas que. Les nouvelles entreprises et startups se retrouvent souvent dans des situations une fois confront\u00e9es \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 du terrain, loin des th\u00e9ories et recette toutes faites. Les relations gouvernementales r\u00e9ussies n\u00e9cessitent non seulement une compr\u00e9hension des processus administratifs mais aussi une volont\u00e9 de s\u2019adapter \u00e0 l\u2019\u00e9tat d\u2019esprit unique r\u00e9gissant les interactions politiques et commerciales.<\/p>\n \u00a0<\/b><\/p>\n L\u2019engouement pour la transformation digitale masque souvent une r\u00e9alit\u00e9 plus complexe : la confusion entre la simple num\u00e9risation et une v\u00e9ritable transformation strat\u00e9gique (remplir un formulaire en ligne, puis attendre 4 heures dans une mairie pour le l\u00e9galiser est loin d\u2019\u00eatre qualifi\u00e9 de \u201cdigitalisation\u201d) . Des entreprises, petites comme grandes, tentent d\u2019int\u00e9grer des \u00e9l\u00e9ments num\u00e9riques dans leurs op\u00e9rations sans strat\u00e9gie claire ni objectifs d\u00e9finis. Par exemple, selon une \u00e9tude r\u00e9cente de l\u2019Agence Nationale de Promotion et de D\u00e9veloppement des Parcs Technologiques (ANPT), seulement 30% des PME alg\u00e9riennes ont une strat\u00e9gie de digitalisation clairement d\u00e9finie. Ce manque de direction conduit \u00e0 une adoption superficielle des pratiques num\u00e9riques qui, loin d\u2019optimiser l\u2019efficacit\u00e9, peut en r\u00e9alit\u00e9 consommer plus de ressources.<\/p>\n Dans un sondage men\u00e9 par Primefield, 40% des entreprises sond\u00e9es qui ont investi dans des outils num\u00e9riques n\u2019ont pas vu d\u2019am\u00e9lioration significative de leur performance. Le principal probl\u00e8me d\u00e9coule de la fausse id\u00e9e que la num\u00e9risation \u00e9quivaut \u00e0 une r\u00e9elle transformation digitale. Les entreprises investissent dans des outils tels que des syst\u00e8mes de sauvegarde, des mesures de s\u00e9curit\u00e9, et des outils d\u2019analyse de donn\u00e9es sans strat\u00e9gie globale. Cette approche fragment\u00e9e cr\u00e9e un paysage num\u00e9rique inefficace. Ainsi, dans le rapport DiGiX 2022<\/a> de la BBVA (<\/a>Banco Bilbao Vizcaya Argentaria), l\u2019Alg\u00e9rie se retrouve \u00e0 la 88\u00e8me place, refl\u00e9tant le besoin d\u2019une strat\u00e9gie plus int\u00e9gr\u00e9e et coh\u00e9rente. Ces approches pr\u00e9cipit\u00e9es, sans une vision globale, m\u00e8nent non seulement \u00e0 une mauvaise allocation des ressources mais aussi \u00e9choue \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer les b\u00e9n\u00e9fices attendus en termes d\u2019efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle et d\u2019avantages concurrentiels.\u00a0<\/span><\/p>\n A cela, s\u2019ajoute la n\u00e9cessit\u00e9 de prot\u00e9ger les donn\u00e9es sensibles des organisations et du personnel. Le sc\u00e9nario actuel r\u00e9v\u00e8le une vuln\u00e9rabilit\u00e9 alarmante aux menaces cybern\u00e9tiques, avec des pirates exploitant les faiblesses des infrastructures num\u00e9riques. Les r\u00e9percussions des violations de cybers\u00e9curit\u00e9 s\u2019\u00e9tendent au-del\u00e0 du domaine financier, englobant des ramifications politiques et posant une menace substantielle \u00e0 la stabilit\u00e9 globale des entreprises.\u00a0<\/p>\nLes recommandations pratiques de PRIMEFIELD\u00a0<\/b><\/h3>\n
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PRIORITE 02 : Utilisation Efficace des Donn\u00e9es et Statistiques\u00a0<\/span><\/b><\/h2>\n
Les recommandations pratiques de PRIMEFIELD \u00a0<\/span><\/b><\/h3>\n
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PRIORITE 03 : Compr\u00e9hension des affaires internationales et des dynamiques globales<\/b><\/h2>\n
Les recommandations pratiques de PRIMEFIELD\u00a0<\/b><\/h3>\n
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PRIORITE 04 : Ma\u00eetrise de l\u2019art des Relations publiques et gouvernementales<\/b><\/h2>\n
Les recommandations pratiques de PRIMEFIELD\u00a0<\/b><\/h3>\n
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PRIORITE 05 : La transformation digitale (la v\u00e9ritable \u2026)<\/b><\/h2>\n
Les recommandations pratiques de PRIMEFIELD<\/b><\/h3>\n
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